Termini e Condizioni d'Uso

1. Informazioni Generali

Benvenuto sul sito web di Beelivehoney società agricola semplice. Utilizzando il nostro Sito e acquistando i nostri prodotti, accetti di rispettare e di essere vincolato ai seguenti Termini e Condizioni d'Uso. Ti preghiamo di leggere attentamente questa sezione prima di procedere con qualsiasi acquisto.

2. Prodotti

Beelivehoney si impegna a fornire miele organico di alta qualità, prodotto in Italia secondo i più alti standard di sostenibilità. Tutte le informazioni relative ai prodotti, comprese le descrizioni e le immagini, sono fornite a scopo informativo. Sebbene facciamo del nostro meglio per garantire l'accuratezza delle informazioni, non possiamo garantire che siano completamente esenti da errori.

2.1 Disponibilità

La disponibilità dei prodotti può variare. Alcuni articoli potrebbero essere esauriti o disponibili solo in quantità limitata. In caso di prodotti non disponibili, ci impegneremo a informarti tempestivamente.

2.2 Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono l'IVA, salvo diversa indicazione. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. Ovviamente, gli ordini già effettuati saranno fatturati al prezzo concordato al momento dell'acquisto.

3. Ordini e Pagamenti

Per effettuare un ordine su Beelivehoney, devi essere maggiorenne e fornire informazioni valide e accurate.

3.1 Modalità di Pagamento

Accettiamo le seguenti modalità di pagamento: carte di credito o debito, PayPal, Apple Pay, bonifici bancari. Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'ordine. La conferma dell'ordine sarà inviata via email non appena il pagamento sarà andato a buon fine.

3.2 Sicurezza dei Pagamenti

Utilizziamo sistemi di pagamento sicuri per proteggere i tuoi dati personali e finanziari. Non conserviamo alcuna informazione relativa alle carte di credito sui nostri server.

4. Spedizione e Consegna

Spediamo in tutta Italia e in alcuni Paesi dell'UE. Le spese di spedizione verranno calcolate al momento del checkout.

4.1 Tempi di Consegna

I tempi di consegna variano in base alla destinazione. Di solito, gli ordini vengono evasi entro quattro giorni lavorativi. Beelivehoney non è responsabile per ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro controllo, come problemi del corriere o dogane.

5. Politica di Reso e Rimborso

5.1 Diritto di Recesso

In conformità alle normative europee sui prodotti alimentari, i prodotti alimentari come il miele non possono essere restituiti una volta aperti, a meno che non siano difettosi o non conformi all'ordine. Tuttavia, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, a condizione che il prodotto non sia stato aperto, utilizzato o danneggiato. Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarci la tua decisione per iscritto via email a info@beelivehoney.it

5.2 Condizioni per il Reso

Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale, sigillata e in perfette condizioni. I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di errore nell'invio dell'ordine o prodotto difettoso.

5.3 Rimborso

Una volta ricevuto il prodotto e verificato che rispetti le condizioni di reso (integro e non aperto), procederemo al rimborso del pagamento entro 14 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento con cui è stato effettuato l’acquisto. Se il prodotto non rispetta tali condizioni, non sarà possibile procedere al rimborso.

6. Responsabilità

Beelivehoney non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'uso del sito o dall'acquisto dei prodotti, salvo nei casi previsti dalla legge. I prodotti sono destinati al consumo umano e devono essere conservati e utilizzati in conformità alle indicazioni riportate sull'etichetta.

7. Privacy e Protezione dei Dati

Per informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali, consulta la nostra Politica sulla Privacy.

8. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa sezione per rimanere aggiornato.

9. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. In caso di controversie, esse saranno sottoposte alla giurisdizione esclusiva del Tribunale di Lecco.

10. Sicurezza e Riservatezza dei Dati

10.1 Raccolta e Uso dei Dati

Beelivehoney raccoglie i tuoi dati personali, come nome, indirizzo, email e informazioni di pagamento, esclusivamente per completare ordini, fornire assistenza clienti e migliorare l’esperienza sul sito. I dati sono trattati in conformità con il GDPR e non saranno condivisi con terzi, salvo che per il completamento degli ordini o in ottemperanza a obblighi di legge.

10.2 Protezione dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali. L’uso di protocolli sicuri (SSL) e l’accesso limitato ai dati garantiscono che essi siano trattati in modo confidenziale e sicuro.

10.3 Diritti dell’Utente

In conformità con il GDPR, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali.
• Richiedere la rettifica di eventuali inesattezze.
• Chiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo obblighi legali.
• Limitare il trattamento dei tuoi dati o opporti al loro trattamento.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email info@beelivehoney.it

10.4 Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario a completare le finalità per cui sono stati raccolti, a meno che la legge richieda un periodo di conservazione più lungo.

10.5 Cookie

Utilizziamo i cookie per migliorare l’esperienza utente e raccogliere informazioni anonime di navigazione. Per maggiori dettagli consulta la nostra Politica sui Cookie.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento sui Termini e Condizioni d'uso, puoi contattarci all'indirizzo email info@beelivehoney.it.